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제목 친절과 신뢰의 고객관리 감사
작성자 최원수 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-04-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 55

제가

광원전기의 휴대용 발전기를 구매했었는데

인터넷상 상품 설명에 대한 이해부족으로

저의 생각과 다른 제품이 배송되어 반품과 환불을 요청했는데

친절하게 전화로 안내 해주시고 신속하게 처리하여 주셔서

감사의 글을 적어봅니다.

휴대용 발전기의 가격이 꽤 고가라서

솔직히 고객으로서는 반품처리에 대해 불안한 마음도 있었는데

불안한 마음을 일시에 해소해 주고 고객에게 믿음을 주는 업무처리에

누구나 광원전기를 믿고

원하시는 상품을 구매 할 수 있을 것 같습니다.

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