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제목	환불양식입니다.
작성자	송경석 (ip:)
평점 작성일 2011-03-22 추천 조회수 375 소켓형 LED MR16 DC12v 6w(녹색) 을 1개 구매해야 하는데 2개구매해서 어제 저녁6시에 전화로 취소하고 다시 1개구매를 했습니다. 전산상 자동으로 입금한다고 여자 상담원이 말을 하셧는데 전화를 끊고 생각을 해보았는데 저도 쇼핑몰 운영경험상 카드 결제가 아닌 이상 계좌번호를 알지 못하면 환불 못하는걸로 알고 있어서 양식과 함께 올립니다 처리좀해주세요
첨부파일	환불신청서.hwp
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이성준 2011-03-22

안녕하세요. 광원전기입니다.
실시간 계좌이체 부분취소가 가능한 걸로 알고 전산상 자동으로 입금 된다고 안내해드렸으나,실시간 계좌이체는 부분취소 처리가 불가능한 것으로 확인 되었습니다.
따라서 고객님 말씀 처럼 계좌번호를 알아야 환불이 가능하므로, 알려주신 고객님 계좌로 환불금액 입금 해드렸습니다.
감사합니다.

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